疫情防控形势复杂严峻，为丰富残疾人的居家生活内容，舒缓居家期间的焦虑情绪，苏州市相城区*桥街道推出“云服务”系列活动，通过提供情绪疏导、小组活动、代买代办等服务，最大程度减轻疫情给残疾人带来的不便和心理压力。
疫情期间，社工站工作人员通过电访的形式，了解残疾人居家情况及遇到的困难，并迅速建立起残疾人线上沟通群，在群内发布疫情防控要求，提醒残疾人做好自我防护。截至目前，共计完成位残疾人电访，收集并完成20多位残疾人需求，群内发布疫情*策宣传50余条。了解到很多残疾人疫情期间存在买菜、买药不便的问题后，街道迅速组织安排，及时将蔬菜及药品送到他们手中。
疫情当下，如何持续为残疾人提供服务成为新的难题。*桥街道社工站组建线上活动群，社工变身“主播”，将活动搬到“云端”。4月23日，第一次“云课堂”活动正式启动，社工小杨热情地与残疾人直播互动，进行脑筋急转弯游戏，活跃气氛，之后的防疫知识问答，更是将活动推向了高潮。活动的最后，杨阿姨主动分享自己在家自娱自乐的方式，其他残疾人也纷纷交流起来。接下来，社工站将每周开展2场残疾人小组线上活动，丰富残疾人疫情下生活的同时，促进残疾人之间的交流。
针对服务对象的康复需求，*桥街道社工站推出了居家康复训练指导服务，通过线上方式指导服务对象学习康复技巧。社工通过线上视频的方式，将安全、实用、易学的养生操教授给残疾人，帮助其有效预防长期不活动造成的肌肉等软组织挛缩、关节活动受限、运动控制能力下降、精神不振易疲劳等综合征。通过“云指导”康复训练服务，服务对象在家也能进行康复训练，有效满足特殊时期残疾人的康复服务需求。
接下来，*桥街道将继续通过精心、精细、精致的“云服务”，让残疾人居家也能感受到温暖与关爱。
通讯员陈淳扬子晚报/紫牛新闻见习记者梅方滢
校对苏云