就业好消息！
经零壹团队与阿里菜鸟优加团队共同努力，为罕见骨病病友、家长以及残障伙伴们争取到就业机会！在家就能办公，培训通过即可上岗，快来了解。
菜鸟优加云客服招募
1、罕见骨病患者
2、罕见骨病患者家长
3、普通残障人士
18岁及以上
客服分为电话客服和在线客服两种：
1、负责接待客户咨询，为客户提供专业的咨询服务，解决客户问题，提供高质量服务；
2、负责反馈客户投诉的问题，进行有效的处理，给出有效的解决方案；
3、负责解答客户的疑难问题。
举例：客户进行咨询，我的包裹到驿站了为什么不给我发取件码？
答：使用工作台查询是否是短信取消用户，是：恢复并发送取件码，否：解释可能是手机拦截或运营商屏蔽，与此同时介绍使用其他渠道获取取件码。
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1、有一台电脑、独立的工作环境；
2、打字速度快，每分钟打字不低于45字以上；
3、善于沟通，有责任心和耐心，表达清晰有逻辑性；
4、学习能力，较好掌握新的业务知识。
每天在线时间1-8小时。
每小时平均收入在10-30元之间。
1、培训周期：从培训到上岗周期为10天左右；
2、培训考试期间，会建立钉钉群组，同步培训资料；主要靠自己学习，也会有长老答疑，考试成绩90分即以上通过！
名额有限，快来报名吧！
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